Efficiënte klantenservice met EWSC-app
De EWSC-app biedt klanten van de Eswatini Water Services Corporation een gebruiksvriendelijke interface voor het beheren van hun waterdiensten. Gebruikers kunnen eenvoudig hun rekeningen bekijken en betalen, wat het proces van facturering veel toegankelijker maakt. Daarnaast biedt de app een tariefcalculator die helpt bij het inschatten van kosten op basis van verbruik, wat nuttig is voor budgettering en planning.
Naast de basisfunctionaliteiten voor facturering, bevat de app ook opties voor klachtafhandeling zoals het rapporteren van storingen en een live chatfunctie voor directe communicatie met de klantenservice. Ook is er een mogelijkheid voor het indienen van meldingen, wat de betrokkenheid van klanten vergroot en zorgt voor een snellere respons op problemen. De combinatie van deze functies maakt de EWSC-app een waardevol hulpmiddel voor klanten die hun waterdiensten effectief willen beheren.
